Conditions Générales de Vente
1Objet
Les présentes conditions régissent les services de dépannage, entretien et installation de systèmes de chauffage Viessmann proposés via le site.
2Tarification et Devis
Un devis gratuit est systématiquement proposé. Les tarifs incluent les frais de déplacement, la main d'œuvre et les éventuelles pièces de rechange d'origine Viessmann.
3Garantie
Toutes nos réparations sont garanties 12 mois (pièces et main d'œuvre). La garantie ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation du matériel ou d'intervention par un tiers non agréé.
4Droit de rétractation
Conformément au Code de droit économique belge, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours, sauf pour les interventions d'urgence de réparation demandées expressément par le consommateur.
5Juridiction
En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents, le droit belge étant exclusivement applicable.
Dernière mise à jour : 22 avril 2025