Question 1

Werkt u op alle Viessmann-modellen?

Accepted Answer

Ja, onze techniekers zijn opgeleid voor het volledige Viessmann-gamma: Vitodens, Vitopend, Vitola, Vitoladens en Vitocal, van condensatieketels tot warmtepompen.

Question 2

Wat is de interventietijd bij panne?

Accepted Answer

Voor urgente gevallen (geen verwarming, geen warm water) komen we gewoonlijk dezelfde dag. In absolute noodgevallen doen we alles om binnen 4 uur ter plaatse te zijn.

Question 3

Bent u gecertificeerd door Viessmann?

Accepted Answer

Ja, onze techniekers hebben de Viessmann-opleiding gevolgd en zijn gecertificeerd. Dat ondersteunt een nauwkeurige diagnose en herstellingen volgens de technische voorschriften.

Question 4

Biedt u jaarlijkse onderhoudscontracten aan?

Accepted Answer

Ja. De wettelijke frequentie hangt af van de brandstof, het vermogen en het gewest. Wij controleren uw installatie en bezorgen het passende document wanneer de regelgeving dat vereist.

Question 5

Gebruikt u originele Viessmann-onderdelen?

Accepted Answer

Altijd. Wij gebruiken uitsluitend originele Viessmann-onderdelen voor duurzame herstellingen en om de voorwaarden van uw fabrieksgarantie te respecteren.

Question 6

Is uw interventie gegarandeerd?

Accepted Answer

Ja, al onze interventies zijn 12 maanden gegarandeerd. Als hetzelfde probleem zich binnen deze periode opnieuw voordoet, komen we terug zonder extra kosten.

Veelgestelde vragen over onze Viessmann-diensten

Uw vragen over onze Viessmann-diensten