Question 1

Werkt u op alle Viessmann-modellen?

Accepted Answer

Ja, onze technici zijn opgeleid voor de volledige Viessmann-gamme: Vitodens, Vitopend, Vitola, Vitoladens, Vitocal. Gasketels, condensatieketels, warmtepompen.

Question 2

Wat is de interventietijd bij panne?

Accepted Answer

Voor urgente gevallen (geen verwarming, geen warm water) komen we gewoonlijk dezelfde dag. In absolute noodgevallen doen we alles om binnen 4 uur ter plaatse te zijn.

Question 3

Bent u gecertificeerd door Viessmann?

Accepted Answer

Ja, onze technici hebben de Viessmann-opleiding gevolgd en zijn gecertificeerd. Dit garandeert een nauwkeurige diagnose en reparaties conform de normen van de fabrikant.

Question 4

Biedt u jaarlijkse onderhoudscontracten aan?

Accepted Answer

Ja, wij bieden jaarlijkse onderhoudscontracten aan die volledige reiniging, veiligheidscontrole en een interventierapport omvatten. Jaarlijks onderhoud is verplicht in België.

Question 5

Gebruikt u originele Viessmann-onderdelen?

Accepted Answer

Altijd. Wij gebruiken uitsluitend originele Viessmann-onderdelen om de duurzaamheid van reparaties te garanderen en uw fabrieksgarantie niet ongeldig te maken.

Question 6

Is uw interventie gegarandeerd?

Accepted Answer

Ja, al onze interventies zijn 12 maanden gegarandeerd. Als hetzelfde probleem zich binnen deze periode opnieuw voordoet, komen we terug zonder extra kosten.

Uw vragen over onze Viessmann-diensten